1、完善體系文件、保證文件的適宜性

完善的質量管理體系文件是ISO9001貫標工作的關鍵和基礎，文件的適宜性關系到貫標工作能否得到員工的理解和掌握以及貫標工作能否正常開展。企業(yè)的質量管理體系文件涵蓋了企業(yè)業(yè)務范圍之內的生產和服務，主要包括質量手冊，程序文件，作業(yè)指導書等支持性文件，質量記錄、表單以及與質量管理相關法律法規(guī)和技術標準企業(yè)ISO9001貫標認證的初期，由于員工可能對質量管理體系標準理解不深，而且體系文件數(shù)量過多，可讀性以及可操作性較差，從而造成ISO9001貫標認證執(zhí)行過程與預期要求存在差距，甚至相背，影響了ISO9001貫標認證工作的持續(xù)進行。因此文件的適宜性以及有效性是對ISO9001貫標工作有著關鍵性的指導作用，必須結合實際情況要實時對質量管理體系文件進行修訂，使體系文件言簡意賅，通俗易懂，操作性強，更加符合實際，具有較好的操 眭，才能有效地提高企業(yè)的質量管理水平。

2、增強企業(yè)員工的貫標意識，推進全員參與

質量管理體系文件頒布完成后，應該利用局域網(wǎng)、內部刊物等載體，宣傳ISO9001貫標工作對提高企業(yè)管理水平、工作效率和產品質量的積極作用。企業(yè)職工是實施ISO9001貫標工作的主要參與者，因此企業(yè)ISO9001貫標首要工作之一是提高企業(yè)員工對ISO9001質量標準的認識，清晰明確的了解自己的職責、方法、準則，具備怎么的才能，才能使活動滿足要求，并處于有效控制狀態(tài)下。企業(yè)領導應該注意到ISO9001貫標工作的重要性，從國家的引導、市場競爭、企業(yè)生存、職工利益等不同角度進行宣傳，質量是工作的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)參與者必熟悉和掌握程序文件，而且要熟悉全 局，有較高的綜合素質和表達能力。只有宣傳得力、措施到位、使全體員工對貫標工作的意義和作用有具體明確的認識，才能提高質量意識，確保貫標工作的順利進行。

3、加強內部審核，尋求持續(xù)改進機會

企業(yè)需要按照體系運行的需求，及時組織內部審核。通過內審，找出在文件執(zhí)行過程中存在的問題和偏差，針對不合格項，提出相應的解決處理措施內部審核是企業(yè)體系管理運行狀況的自身檢查，是持續(xù)推進ISO9001貫標工作以及加強企業(yè)管理的必要環(huán)節(jié)通過過程方法以及內部審核，從而達到不斷持續(xù)改進和完善體系方面的缺點和不足的目的。內部審核工作是對工作監(jiān)督檢查，也是學習過程。通過審核雙方溝通交流，發(fā)現(xiàn)管理中存在的不足和漏洞，進而采取糾正和改進措施，促使受審核方加深對標準的理解以及對過程的控制企業(yè)組織內審， 應該具有較強的針對性，ISO9001貫標認證結合日常工作，把審核結果要與責任制掛鉤，從而提高ISO9001貫標的參與度和積極性。