授課時(shí)間:1天,6小時(shí)/天授課對(duì)象:管理人員,客戶(hù)經(jīng)理,銷(xiāo)售人員,希望提升個(gè)人修養(yǎng)與交際水平的各界商務(wù)人士。課程綜述:個(gè)人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石,企業(yè)員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代交往的基本禮儀,不僅反映出員工自身的素質(zhì),而且體現(xiàn)出其所在單位嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硭。尊重他人是現(xiàn)代交往禮儀的重要原則;真誠(chéng)、自律和適度是不變的禮儀法則。本課程旨在幫助企業(yè)管理人員,客戶(hù)經(jīng)理、銷(xiāo)售人員了解銷(xiāo)售禮儀及面對(duì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)的溝通營(yíng)銷(xiāo)技巧,掌握銷(xiāo)售禮儀的要領(lǐng),懂得如何與客戶(hù)溝通的技巧,掌握營(yíng)銷(xiāo)的技巧,應(yīng)對(duì)多樣客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)合……完